Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16/9/2026

ReviewFlow (“wij”, “ons”) hecht veel belang aan jouw privacy. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en hoe we ze verwerken. Wij zijn gevestigd in België en respecteren de Europese GDPR-wetgeving.

Welke gegevens verzamelen we?

Accountgegevens: naam, zaaknaam, e-mail, telefoonnummer en factuurgegevens.
Betalingsgegevens: verwerkt door onze betaalprovider - wij ontvangen enkel een bevestiging, geen kaartgegevens.
Reviewlink-configuratie: de Google-reviewlink van jouw zaak voor sms-berichten (QR-poster volgt binnenkort).
SMS-gerelateerde gegevens: telefoonnummers van klanten die je aan ons doorgeeft, uitsluitend voor het versturen van review-verzoeken zodra sms-verzending actief is. Deze worden 30 dagen na verzending automatisch gewist.
Website-analytics: geanonimiseerde bezoekstatistieken.

Waarom verwerken we deze gegevens?

Om je account en abonnement te beheren.
Om sms-review-verzoeken te versturen namens jouw zaak.
Om onze facturatie- en boekhoudverplichtingen na te komen.
Om onze service te verbeteren.

Verwerkers

Wij werken samen met derde partijen: een betaalprovider (facturatie), een Europese sms-provider (verzending review-verzoeken) en hostingpartijen binnen de EU. Elk van deze partijen is contractueel gebonden om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens. Contacteer ons via info@getreviewflow.be.

Contact

ReviewFlow - een product van Rebuild AI · info@getreviewflow.be